一、招标条件

　　本pg电子官网网站2025至2026年客服10099话务外包项目已由项目审批/批准/备案机关批准，，，，，，项目资金泉源为自筹资金908.50万元，，，，，，采购人为pg电子官网网站。。。。。。。。本项目已具备招标条件，，，，，，现招标方法为果真招标。。。。。。。。

　　二、项目概况和招标规模

　　2.1  项目概况：

　　2.2 服务期：条约签署之日起1年内有用或抵达本项目预算（中标人结算金额合计抵达908.5万元）为止，，，，，，以先到者为准。。。。。。。。

　　2.3 最高采购金额：908.50万元（含税）。。。。。。。。

　　2.4 中标人数目要求：2 家。。。。。。。。如本项目在招标文件购置阻止时间前购置招标文件的潜在投标人数目缺乏4家的或通过起源评审的投标人缺乏4家的，，，，，，该项目招标失败。。。。。。。。

　　2.5 招标方法：果真招标。。。。。。。。

　　三、投标人资格要求

　　（1）投标人必需是具有自力肩负民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，，，，，，并提供有用的营业执照或法人挂号证书复印件。。。。。。。。如为自力法人设立的分支机构加入投标，，，，，，投标人需提供自力法人出具的唯一投标授权书，，，，，，授权书需明确投标人的权限规模，，，，，，并提交自力法人有用的营业执照或法人挂号证书复印件。。。。。。。。

　　（2）投标人须具备有用期内的工信部或广东省通讯管理局揭晓的增值电信营业谋划允许证，，，，，，营业笼罩规模须笼罩广东，，，，，，营业种类须包括“海内呼叫中心营业”。。。。。。。。提供证书原件扫描件并加盖公章。。。。。。。。

　　（3）本次采购不接受分包、转包。。。。。。。。 一经查实保存分包、转包等违约的情形，，，，，，直接视为违约责任和自动放弃项目，，，，，，投标人赔偿采购人一切责任。。。。。。。。

　　（4）投标人须具备【2021】年【1】月【1】日以来至少【1】个同类项目业绩案例。。。。。。。。提供条约或订单要害页复印件，，，，，，要害页须清晰可见签署时间、服务内容、甲乙双方盖章等内容。。。。。。。。条约或订单签署时间应为自【2021】年【1】月【1】日以来。。。。。。。。同类项目指【热线服务类、线上客服类项目】。。。。。。。。

　　四、招标文件的获取

　　获取时间：从2025年2月26日08时30分到2025年3月3日17时00分

　　获取方法：

　　1.登录“诚 E 招电子采购生意平台”（网址：www.chengezhao.com）下载电子招标文件。。。。。。。。 操作若有疑问，，，，，，可致电客服热线：020-89524219。。。。。。。。服务时间 8:30-17:30（事情日）。。。。。。。。

　　2.招标文件售价：售价 500 元人民币（售后不退）。。。。。。。。支付方法（三选一）：①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（开户名称：公诚管理咨询有限公司；；；；；开户行：中信银行广州花园支行；；；；；账号：3110910037672503484，，，，，，须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，，，，，，充值后即可支付）。。。。。。。。支付完成后请实时下载招标文件。。。。。。。。

　　3.如无按上述要求获取招标文件的投标人，，，，，，采购人/招标代理机构将不吸收该投标人所递交的投标文件。。。。。。。。

　　五、投标文件的递交

　　递交阻止时间：2025年3月18日 09 时 30 分

　　递交方法：广州市天河区天河北路 423 号远晖商厦6楼6号聚会室，，，，，，本项目接受纸质递交或邮寄递交，，，，，，逾期送达的或者未送达指定所在的投标文件，，，，，，采购人不予受理。。。。。。。。

　　六、开标时间及所在

　　开标时间：2025年3月18日 09 时 30 分

　　开标所在：广州市天河区天河北路 423 号远晖商厦6楼6号聚会室

　　七、其他

　　7.1 宣布通告的前言

　　本次招标通告在中国招投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、广东省文化公共资源服务平台（http://www.cnscee.com）、pg电子官网网站官方网站（http://www.gcable.tv）以及诚 E 招电子采购生意平台（www.chengezhao.com）上宣布，，，，，，其他媒体转载无效。。。。。。。。

　　7.2 免责声明：

　　“诚 E 招电子采购生意平台”（网址：https://www.chengezhao.com）为本项目获取文件的唯一渠道，，，，，，其他平台的获取及支付均属无效。。。。。。。。

　　八、监视部分

　　本招标项目的监视部分为pg电子官网网站纪检监察室。。。。。。。。

　　九、联系方法

　　招 标 人：pg电子官网网站

　　地 址：广州市天河区珠江西路 17 号广晟国际大厦 35 层

　　联 系 人：申先生

　　招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

　　地 址： 广州市天河北路 423 号远晖商厦 8 楼

　　联 系 人： 陈琼、巫克纯 

　　电 话： 13922328156

　　电子邮件： chenqiong@gcbidding.com

　　pg电子官网网站

　　公诚管理咨询有限公司

　　2025年2月25日